Здравствуйте! При переключении каналов часто выскакивает реклама. Можно ли ее убрать? 

Цитата:

Здравствуйте! При переключении каналов часто выскакивает реклама. Можно ли ее убрать? 

Здравствуйте,для того чтобы убрать рекламу вам необходимо зайти на официальный сайт tricolor.tv и в разделе "абонентам" и написать в службу поддержки абонентов с просьбой отключении  информационных сообщений
 

Добрый день! Очень часто подвисают HD каналы ресивер GS 8306B. Что делать?

Цитата:

Добрый день! Очень часто подвисают HD каналы ресивер GS 8306B. Что делать?

Возможно проблема в програмном обеспечении вашего ресивера,нужно его перепрошить,либо дело в конверторе

Не могу найти этот раздел. Не могли бы поподробнее написать

Цитата:

Не могу найти этот раздел. Не могли бы поподробнее написать

Перейдите по этой ссылке  http://msk.tricolor.tv/surveys/3?a=69

не показывает каналы:1.россия-1,россия-24,россия-культура,нтв.рессивер-GS 8302

Цитата:

не показывает каналы:1.россия-1,россия-24,россия-культура,нтв.рессивер-GS 8302

Попробуйте скинуть на заводские установки

не показывает тнт,и другие бесплатные каналы,в чем причина?

Еще 29.11.2012 г. заплатили 600 рублей , но каналы не открылись до сих пор. Звонили по телефону, но только прослушали рекламу Триколор на 240 рублей. ( наш ID приемника 251100525290)Помогите, пожалуйста, нам!

Цитата:

не показывает тнт,и другие бесплатные каналы,в чем причина?

Какая модель приемника?

Цитата:

Еще 29.11.2012 г. заплатили 600 рублей , но каналы не открылись до сих пор. Звонили по телефону, но только прослушали рекламу Триколор на 240 рублей. ( наш ID приемника 251100525290)Помогите, пожалуйста, нам!

Система выдает что ваш приемник не зарегистрирован вообще,когда и где вы его покупали? И на какой номер вы звонили?

ID:29002413411526,подключил пакет кинозалов,но ничего нет. Что мне делать ?

Цитата:

ID:29002413411526,подключил пакет кинозалов,но ничего нет. Что мне делать ?

Оплата прошла,пакет активен,у вас каналы закодированы или их в списке нет?

в списке нет

Цитата:

в списке нет

на пульте внизу есть кнопка заказать фильм или кинозал,нажмите и появиться отделный список кинозалов

id 281101541393 показывает только стс и союз на остальных каналах выходит нет сигнала,есть ли возможность исправить

Цитата:

id 281101541393 показывает только стс и союз на остальных каналах выходит нет сигнала,есть ли возможность исправить

какая модель приемника?

модель приемника dre 5000

Цитата:

модель приемника dre 5000

попробуйте сбросить на заводские установки

сбосил на заводские,нашаел все каналы ,уровень сигнала хооший на всех каналах,но при пнажатии на показ канала выскакивает нет сигнала или нет звука ,или нет изображения,иногда изображение появляется но плохого каества,с прямоугольными узорами

Цитата:

сбосил на заводские,нашаел все каналы ,уровень сигнала хооший на всех каналах,но при пнажатии на показ канала выскакивает нет сигнала или нет звука ,или нет изображения,иногда изображение появляется но плохого каества,с прямоугольными узорами

значит у вас модуль вышел из строя,ремонтировать смысла нет,так как ремонт дорогой,проще новый ресивер купить

id 281101541393 показывает только стс и союз на остальных каналах выходит нет сигнала,есть ли возможность исправить

Та же проблема, тоже дре5000,странно получается что все дре5000 в одно время сломались...

Та же проблема, тоже дре5000,странно получается что все дре5000 в одно время сломались...

Отвезли на ремонт,обошлась в 1000 рублей ,что поменяли не знаю,кажется блок питания,сейчас нормально показывает,на сколько потянет неизвестно ,кажется на 6 месяцев гарантия есть

Блок питания на долго хватит,а вот модуль скоро может сломаться,обычно модули служат около 5 лет

я блок питания 3 раза поменял,модуль пока держится ,дре 5000 купил2005 года

скоро и модуль накроеться,слишком уж старый ресивер

на какой рессивер лудше поменять?Чтоб оплаченные на год деньги  для оптимум не менялись ,я второй ресивер купилGS8306? но там оплачено уже при покупке фулл нд на год,не хотелось бы чтоб оба ресивера одни и те же каналы показывали,и какой ресивер самый дешевый?

на данный момент всего две модели ресиверов,8306 и 9305(новая модель) 8306 дешевле,год оплаты всегда идет бесплатно какой бы вы ресивер не купили

Значит при поломке старого ресивера в начале периода оплаты ,оплаченные деньги сгоают,,

хотябы есть возможность выбора пакетов при покупке есивера?Или всегда оплачено на фулл НД?

выбора нет,всегда оплочен базовый пакет,а чтобы деньги перевести со старого ресивера надо писать заявление в питер,это очень долгоя и нудная процедура,и вернут там не всю сумму

здравствуйте .показывают только 4 канала платные. сбросил на заводские настройки не помогло.

в чем может быть причина?

какая модель приемника?и что на остальных каналах пишет на экране?

возможно у вас старая прошивка,нужно перепрошить ресивер,а какие каналы показывают?

обратитесь на гвардейскую 45,для начала нажмите кнопку статус и проверьте должна быть версия по 3.0.64

ну вообще они потихоньку убирают каналы с этих моделей,но пока около 50ти каналов есть 

что то с ресивером значит

а версию прошивки проверили? 3.0.64 стоит?

и что там на гвард45?шином-ж????высылайте своих операторов, все номера которые есть не доступны!!!!

как мне избавится от рассылки письм о подверждении данных,я уже раз 5 наверно прдвердил эти преславутые данные ,а мне через день письма приходят на ТВ

видимо вы не понимаете о чем я вам тут толкую. мне не нужен ваш магазин!!Мне нужно что б приехали и устранили проблему!!!По 8800..... звонила сказали что все нормально должны показывать, вы мне тут магазин какой впариваете!!!!

armo777 02.06.2013 в 11:00 гвардейская 45а магазин Аирсат вы писали выше!!!!!!!!!!!!1